網店除了入貨、宣傳問題外，使用哪個平台架設網店都很重要，網店平台直接影響了用戶體驗、收費方法等，說是掌管網店的生死也不為過。此文 Defrost Marketing便會為你整合各大網店平的優劣之處，方便你選出適合的平台開網店！

網店平台有哪些種類？

1）社交媒體

社交媒體龍頭 Facebook 和 Instagram 都相繼加入了商店功能，讓網店店主可以在平台上直接宣傳和銷售產品，平台本身和商店功能都是免費的，只有在下廣告時才需要付款。

優點：可以直接宣傳網店和貨品，顧客在社交媒體接觸到相關內容後，不用再轉到別的網站瀏覽或選購貨品。

缺點：現時 Facebook 和 Instagram 的商店功能還未支援購物車付款功能，顧客如想購買貨品，需主動聯絡店主，透過平台外的方式付款，例如Payme、轉數快等，再付上證明，方能完成購買過程。

2）拍賣平台

屬於傳統的開網店方式，在大型的拍賣平台中，例如Amazon、eBay、淘寶、Yahoo!拍賣、Carousell等等，開設帳號售物。

優點：平台本身有一定用户和網站流量，不用擔心宣傳問題，特別適合沒有創業經驗的網店店主。此外，在拍賣平台上加盟需通過一定程度的身份認證，交易出現問題時亦更易得到平台方介入支援。

缺點：網店只屬於平台中的一個帳户，介面設計和功能受平台所限，不適合追求大自由度的網店創業者。

3）架設網店平台

架設網店平台就像製作網站一樣，但在功能上對網店店主更加友善，Shoptify、Shopline、掌鋪都屬於這類平台。

優點：在介面設計和功能上較自由，亦可以設定屬於自己的域名（domain），而且這些平台大多支援購物車直接付款功能，可以連結PayPal、信用卡、Alipay等線上付款平台，方便顧客自助下單，在網店便能完成整個購物過程。

缺點：雖然平台會提供免費體驗版本供網店試用，但若要開啟全部功能便要按月付款訂閱，少不免增加了網店每月的營運成本。

選擇網店平台時應考慮甚麼因素？

看完上文相信你對各大網店平台的優缺點已有一定認識，那要如何選擇適合自己網店的一個呢？首先你要考慮這幾點：

1）你願意每月投入一定的資金經營網店嗎？

這是一個最直接的問題，不少人希望網店一開始就客似雲來，但其實如同一般生意，網店初期生意未必如理想。如果你不希望每月繳付平台費用，最好選擇社交媒體平台或拍賣平台開設你第一家網店。

2）你賣的貨品適合自助下單嗎？

網店貨品種類繁多，如果是比較簡單的貨品，例如零食、日用品等，可選擇支援自助下單、直接付款的網店平台，便可省卻處理訂單的過程；相反，如果是比較多機會需要解決客人詢問的貨品，例如化妝品、時裝，最好選擇社交媒體，讓客人輕易就能聯絡你。

3）你會以哪些方法為網店作宣傳？

如果你預期自己主要以Facebook、Instagram 為網店宣傳，那直接用社交媒體開啟網店便是最簡單的方法。但如果你希望為網店做SEO優化、在Google下廣告，便需要一個有自己網址、域名的網店，這時你便需要選擇使用能架設網店的平台。

看到這裏相信你已經知道選擇網店平台時要考慮些什麼，下一步你便要真正架設網站，以及為網上生意作宣傳，例如開設 Instagram 商業帳號、或在 Facebook 下廣告，不妨瀏覽我們的網站，閱讀更多網上行銷的文章。

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